来源：ayx体育在线登录    发布时间：2025-10-17 18:47:50

  中国人民银行钦州市分行聚集养老金融大文章，先后研讨出台提高晚年人付出便当性辅导文件，拟定网点改造、简易开户、便当现金支取等行动，以打造“钦心助银”适老化付出服务品牌为抓手，构建起硬件暖心、软件省心、服务交心、资金安心的“四心”付出适老化服务体系，全方面提高付出适老化服务水平。现在，钦州市已完结银行网点、村庄、手机银行APP付出适老化服务无空白，助力钦州银发经济高质量展开。

  展开设备“硬改造”，让线下服务无障碍、更暖心。环绕晚年集体安全运用、常用现金等需求，中国人民银行钦州市分行引导银行安排从银行网点、乡村金融服务点、现金服务三方面补齐硬件短板。349家银行网点悉数完结适老化改造，装备无障碍停车位、移动填单台、老花镜、防跌护栏等适老设备，添加无障碍、防撞防滑等标识；掩盖一切行政村的1521个银行卡助农取款服务点已优化晋级，装备轮椅、老花镜、放大镜、医药箱、活动服务小推车等便民服务设备；牵头多部分树立整治拒收人民币现金谈判机制，兑换小面额“零钱包”6.35万个，保证现金付出环境更顺利。

  推进付出“软晋级”，让线上服务易上手、更省心。针对晚年人看不懂、不会用智能设备的痛点，中国人民银行钦州市分行推进线上付出途径与智能终端适老化晋级，简化操作流程、强化功用适配。在移动付出方面，推进辖区各商业银行手机银行推出适老化版别，选用大字、简化操作、杰出常用功用等方法，支撑协议和提示文字语音朗诵、屏幕放大镜、延伸输入时长等功用，完结信息易读、功用易找、操作易懂。

  延伸养老金融服务触角，让金融服务送上门、更交心。中国人民银行钦州市分行辅导辖内银行安排完善绿色通道与上门服务双通道，在网点设置“银发优先窗口”等快捷窗口；针对高龄、沉痾、伤残等行动不便的客户打造活动货台形式，供给上门处理事务超1.63万次。强化政银协作，依托各乡村助农取款服务点打造包括社保、医保以及涉农补助等公共服务为一体的便当化归纳服务站714个，安排银行安排前往社区、晚年活动中心、公园等晚年人活动场所积极展开用卡、付出、防诈等常态化的宣扬活动。

  强化全链条监管，让养老资金有保证、更安心。依据晚年人金融什物财物、买卖习气等特征，中国人民银行钦州市分行辅导银行安排树立涉老欺诈危险监测和预警劝止机制，继续强化银警信息同享、协同处置、预警劝止，辅导完善涉晚年人金融服务突发事件应急办理预案，并依据预案有序展开根底急救和突发事件等主题应急演练。